IA que habla con tus clientes.
El control sigue siendo tuyo.
Vaelto prepara en segundos la respuesta a cada mensaje en WhatsApp, Telegram e Instagram. Tu equipo aprueba, edita o activa el envío automático: el cliente no espera y nada se envía sin tu aprobación.
14 días gratis · Sin tarjeta
Sofía R.
WhatsApp · ahora mismo
¡Hola, Sofía! Sí, mañana tenemos libre la Sala Norte de 14:00 a 17:00: capacidad para 6 personas, pantalla y café incluidos. ¿La reservamos?
Equipos modernos confían en nosotros
- NORTHWIND
- ACME
- LUMEN
- OASIS CO.
- FIELDWORK
Antes, responder rápido significaba contratar a más gente.
Tus clientes te escriben por WhatsApp a cualquier hora. Un mensaje que se escapa es un cliente perdido.
Los mensajes se pierden
Las conversaciones se acumulan entre teléfonos y turnos. Las que se quedan colgadas se convierten, en silencio, en ingresos perdidos.
Las respuestas llegan demasiado tarde
Hasta una buena respuesta deja mal sabor si llega una hora después. El cliente se va con otro.
Las respuestas no encajan con tu marca
Cada persona, un tono distinto, otras palabras, otros datos. El cliente lo nota.
Vaelto prepara cada respuesta en segundos —a partir de tu base de conocimiento y en el idioma del cliente— y la última palabra siempre es de tu equipo.
Funciones
Todo lo que tu equipo necesita para responder rápido sin perder el control.
El operador controla cada respuesta
Aprueba o edita la respuesta de la IA antes de enviarla. O activa el envío automático tras el tiempo de espera que elijas.
Aprende de tus correcciones
Corrige una respuesta del agente una vez y, a partir de ahí, responderá igual. Las correcciones del operador pasan automáticamente a la base de conocimiento, sin reentrenamiento ni esperas.
WhatsApp, Telegram e Instagram
Habla con los clientes donde ya escriben. Una bandeja de entrada compartida para todo el equipo.
Responde en el idioma del cliente
La IA responde en el idioma del cliente, las 24 horas.
Entiende fotos y documentos
Reconoce fotos, documentos de identidad, facturas y PDF que envían los clientes.
Base de conocimiento y FAQ
El agente responde con tu información, que actualizas en un par de clics.
Contactos y analítica
CRM ligero, estados de cliente que ajustan el tono, informes de entrega y lectura, exportación a CSV.
Escribe tú primero a los clientes
No esperes a que te escriban. Vaelto te permite contactar primero por WhatsApp y Telegram —recordatorios, seguimientos, recuperación de clientes— directamente desde la ficha del contacto.
Un agente que vende, no solo informa
Configura el agente para vender: detecta la necesidad, sugiere la mejor opción y guía hasta la reserva o el pago, con suavidad y en tu tono. Tú apruebas cada respuesta.
Cómo funciona
Listo en minutos. Respuestas en segundos.
- 1
Conecta
Conecta WhatsApp, Telegram o Instagram en un par de minutos. Sin código ni configuraciones complejas.
- 2
Vaelto prepara la respuesta
Para cada mensaje entrante, la IA crea un borrador a partir de tu base de conocimiento.
- 3
Apruebas, editas o activas el envío automático
Los clientes reciben respuestas rápidas y con tu estilo. Tú decides cuánta libertad das a la IA.
Para desarrolladores y partners
Crea sobre Vaelto. Crece con Vaelto.
Conecta tu propio agente de IA
Vaelto es una plataforma abierta. Con nuestra API y SDK conecta tu propio agente de IA o el modelo que ya usas. La inteligencia es tuya; Vaelto se encarga de la última milla: canales, cola de aprobación del operador, edición de respuestas, temporizador de envío automático, estados de entrega y webhooks.
- REST API y webhooks — un contrato simple de inbound + callback para recibir y enviar mensajes.
- SDK de Python — mensajes, adjuntos, estados de entrega, human-in-the-loop.
- Tu propio agente — conecta cualquier modelo o créalo en OpenAI Agent Builder.
from vaelto import Vaelto
vaelto = Vaelto(api_key="...")
# Push a customer message in; Vaelto drafts a reply,
# your operator approves it or it auto-sends.
vaelto.send_message_from_human(
chat_id="34600111222",
content="Hi! Any desks free today?",
source="whatsapp",
)Programa de partners
Trae clientes o integra Vaelto en tus proyectos, y gana recompensas.
- Porcentaje de ingresos por cada cliente que traigas.
- Pagos por referido en cada conexión.
- Acceso gratuito a Vaelto para tu agencia.
- Soporte prioritario y ayuda con la implementación.
- Marketing conjunto y un lugar en el directorio de partners.
Aprueba, edita o deja que se envíe solo.
Cada borrador llega con un botón para enviar o editar en un toque. Define el tiempo de envío automático por canal o por estado de cliente. Dos marcas verdes confirman la entrega.
- Aprobación en un toque
- Edición justo antes de enviar
- Envío automático según el estado del cliente
¡Claro! Mañana podemos ofrecer salida hasta las 14:00 sin coste extra. ¿La añado?
Entiende lo que los clientes envían de verdad.
La foto de un grifo que gotea. Un carné de conducir. Una factura de varias páginas en PDF. Vaelto los lee y prepara una respuesta con el contexto adecuado, sin clasificar nada a mano.
- Fotos y capturas
- Documentos y recibos
- PDF de varias páginas
El cliente ha enviado
leaking_sink.jpg · 2,1 MB
Gracias: parece una fuga en el sifón. Un técnico puede pasar hoy de 16:00 a 18:00, sin coste. ¿Lo confirmas?
Tu conocimiento, siempre al día.
Añade precios, horarios, normas y respuestas a preguntas frecuentes. Corrige un párrafo y cada respuesta siguiente lo tendrá en cuenta. Sin reentrenamiento ni esperas.
- Editor en lenguaje sencillo
- Actualizaciones instantáneas
- Referencias a la fuente en cada borrador
Base de conocimiento
Sincronizado- HorarioLun–Vie 8:00–20:00 · Sáb 10:00–16:00
- Precio del pase de día19 € / día · 79 € / semana
- MascotasMascotas pequeñas, solo en la zona de lounge
- CancelaciónGratis hasta 24 horas antes
Conecta WhatsApp en 5 minutos, sin API
Usa tu número de WhatsApp actual, sin API oficial y sin migración. Llama y escribe desde el móvil como siempre; Vaelto solo añade la IA y tu equipo por encima.
Tu número sigue siendo tuyo
Sin número nuevo y sin migración.
Llama como siempre
El móvil funciona igual: llamadas, notas de voz, chats personales.
Listo en 5 minutos
Lo instalas y listo. Sin programadores ni verificación en Meta.
Todos los canales
WhatsApp, Telegram, Instagram y Viber en una sola bandeja (WhatsApp Business API también compatible).
Por cada canal conectado / mes, con pago anual −20%
START
- 50 conversaciones al mes
- Puedes escribir primero
INBOX
- 500 conversaciones al mes
- Responde a los entrantes
PRO
- 500 conversaciones al mes
- Escribe primero + chats de grupo
Las tarifas de canales se cobran por cada canal conectado, a través de nuestro partner Wazzup. Tu plan Vaelto cubre las funciones de IA y de equipo.
Precios
Precios sencillos. 14 días gratis en todos.
Starter
Para quienes trabajan solos y quieren recuperar su tiempo.
- 1 canal (WhatsApp, Telegram o Instagram)
- 1 puesto
- Hasta 500 conversaciones al mes
- Aprobación de respuestas por el operador
- Base de conocimiento y FAQ
Growth
Para equipos que viven en el chat.
- WhatsApp + Telegram + Instagram
- 3 puestos
- 2.000 conversaciones al mes
- Reconocimiento de fotos y PDF
- Contactos, analítica y exportación a CSV
Scale
Para equipos con gran volumen, onboarding y SLA.
- Canales y puestos ilimitados
- Volumen de conversaciones a medida
- Soporte prioritario y SLA
- Puesta en marcha asistida
- Revisión de seguridad bajo petición
«Antes respondíamos los mensajes entre reunión y reunión; ahora cada cliente recibe respuesta en menos de un minuto y seguimos sonando como nosotros mismos. Vaelto redujo nuestro tiempo de respuesta un 92 %.»
Marta Köhler
responsable de operaciones · Atrium Coworking
FAQ
Respondemos a tus preguntas.
Responde a cada cliente en segundos, sin perder el control.
Empieza tu prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta. En marcha antes de comer.
