ИИ-чат с клиентами · Под контролем оператора

ИИ, который общается с вашими клиентами.
Контроль остаётся за вами.

Vaelto за секунды готовит ответ на каждое сообщение в WhatsApp, Telegram и Instagram. Ваша команда одобряет, редактирует или включает автоотправку — клиент не ждёт, сообщения не уходит без вашего одобрения.

14 дней бесплатно · Без привязки карты

Sofía R.

WhatsApp · только что

Активный
Привет! Есть ли у вас комната на 4 человека завтра с 14:00 до 17:00? Отправляю фото команды.
Черновик ИИ · отвечает на русском

Привет, София! Да, у нас свободна Северная комната завтра с 14:00 до 17:00 — вместимость 6 человек, экран и кофе включены. Забронировать?

Автоотправка через 0:42
Привет, София! Да, у нас свободна Северная комната завтра…
09:14

Нам доверяют современные команды

  • NORTHWIND
  • ACME
  • LUMEN
  • OASIS CO.
  • FIELDWORK

Раньше быстрые ответы означали нанимать больше людей.

Клиенты пишут вам в WhatsApp в любое время суток. Пропустили одно сообщение — потеряли клиента.

Сообщения теряются

Переписки копятся на разных телефонах и сменах. Те, что подвисли, тихо превращаются в упущенную выручку.

Ответы приходят слишком поздно

Даже хороший ответ оставляет неприятный осадок, если приходит через час. Клиент уходит к другим.

Ответы не соответствуют бренду

Разные сотрудники — разный тон, разные формулировки, разные факты. Клиент это замечает.

Vaelto за секунды готовит каждый ответ — опираясь на вашу базу знаний и на языке клиента, — а последнее слово всегда остаётся за вашей командой.

Возможности

Всё, что нужно команде, чтобы отвечать быстро — и сохранять контроль.

Оператор контролирует каждый ответ

Одобряйте или редактируйте ответ ИИ перед отправкой. Или включите автоотправку через выбранную вами задержку.

WhatsApp, Telegram и Instagram

Общайтесь с клиентами там, где они уже пишут. Один общий чат для всей команды.

Отвечает на языке клиента

ИИ отвечает на языке клиента, круглосуточно.

Понимает фото и документы

Распознаёт фотографии, удостоверения, счета и PDF-файлы, которые присылают клиенты.

База знаний и FAQ

Агент отвечает на основе вашей информации, которую вы обновляете за пару кликов.

Контакты и аналитика

Лёгкая CRM, статусы клиентов, влияющие на тон общения, отчёты о доставке и прочтении, экспорт в CSV.

Как это работает

Запуск за минуты. Ответы за секунды.

  1. 1

    Подключите

    Подключите WhatsApp, Telegram или Instagram за пару минут. Без кода и сложных настроек.

  2. 2

    Vaelto готовит ответ

    На каждое входящее сообщение ИИ создаёт черновик ответа на основе вашей базы знаний.

  3. 3

    Вы одобряете, редактируете или включаете автоотправку

    Клиенты получают быстрые ответы в фирменном стиле. Вы решаете, сколько свободы дать ИИ.

Одобрите, измените или отпустите в работу.

Каждый черновик приходит с кнопкой отправки или редактирования в один тап. Задавайте задержку автоотправки для каждого канала или статуса клиента. Две зелёные галочки подтверждают доставку.

  • Одобрение в один тап
  • Редактирование прямо перед отправкой
  • Задержка автоотправки в зависимости от статуса клиента
Можно поздний выезд завтра?
Черновик ИИ

Конечно! Завтра можем предложить выезд до 14:00 без доплаты. Добавить?

ОдобритьИзменить
Конечно! Завтра можем предложить выезд до 14:00…

Понимает то, что клиенты реально присылают.

Фото протекающего крана. Водительское удостоверение. Многостраничный счёт в PDF. Vaelto читает их и готовит ответ с нужным контекстом — без ручной сортировки.

  • Фото и скриншоты
  • Документы и чеки
  • Многостраничные PDF

Клиент прислал

leaking_sink.jpg · 2.1 МБ

Распознано: сантехникаСрочность: высокая
Черновик ИИ на основе вашего регламента обслуживания

Спасибо — похоже на протечку сифона. Техник может приехать сегодня с 16:00 до 18:00, бесплатно. Подтверждаете?

invoice_march.pdf · разобрано 4 страницы

Ваши знания — всегда актуальны.

Добавьте цены, часы работы, правила, ответы на частые вопросы. Поправьте один абзац — и каждый следующий ответ учтёт это. Без переобучения и ожидания.

  • Редактор на простом языке
  • Мгновенные обновления
  • Ссылки на источник в каждом черновике

База знаний

Синхронизировано
  • Часы работыПн–Пт 8:00–20:00 · Сб 10:00–16:00
  • Цена дневного абонемента€19 / день · €79 / неделя
  • ПитомцыНебольшие питомцы — только в зоне лаунжа
  • ОтменаБесплатно за 24 часа
Ответ ссылается на: Цена дневного абонемента, Отмена

Подключите WhatsApp за 5 минут — без API

Используйте свой действующий номер WhatsApp — без официального API и без переноса. Звоните и переписывайтесь с телефона как раньше; Vaelto лишь добавляет AI и вашу команду поверх..

Номер остаётся вашим

Без нового номера и без переноса.

Звоните как обычно

Телефон работает как всегда: звонки, голосовые, личные чаты.

Готово за 5 минут

Установил и работаешь. Без программистов и без верификации в Meta.

Все каналы

WhatsApp, Telegram, Instagram и Viber в одном inbox (WhatsApp Business API тоже поддерживается).

За каждый подключённый канал / месяц, при годовой оплате −20%

START

€12€15
  • 50 диалогов / мес
  • Можно писать первым

INBOX

€24€30
  • 500 диалогов / мес
  • Ответы на входящие
Популярный

PRO

€36€45
  • 500 диалогов / мес
  • Пишите первым + групповые чаты

Тарифы на каналы — за каждый подключённый канал, через партнёра Wazzup. Ваш план Vaelto покрывает функции AI и команды.

Тарифы

Простые тарифы. 14 дней бесплатно на каждом.

Starter

Для тех, кто работает в одиночку и хочет вернуть себе время.

$29/ мес
  • 1 канал (WhatsApp, Telegram или Instagram)
  • 1 рабочее место
  • До 500 диалогов / мес
  • Одобрение ответов оператором
  • База знаний и FAQ
Самый популярный

Growth

Для команд, которые живут в переписке.

$79/ мес
  • WhatsApp + Telegram + Instagram
  • 3 рабочих места
  • 2 000 диалогов / мес
  • Распознавание фото и PDF
  • Контакты, аналитика и экспорт в CSV

Scale

Для команд с большим объёмом, онбордингом и SLA.

ИндивидуальноИндивидуально
  • Безлимит каналов и мест
  • Индивидуальный объём диалогов
  • Приоритетная поддержка и SLA
  • Сопровождаемый запуск
  • Проверка безопасности по запросу
«Раньше мы отвечали на сообщения между встречами — теперь каждый клиент получает ответ меньше чем за минуту, и мы по-прежнему звучим как мы сами. Vaelto сократил время ответа на 92%.»

Marta Köhler

руководитель операций · Atrium Coworking

FAQ

Отвечаем на вопросы.

Отвечайте каждому клиенту за секунды — не теряя контроль.

Начните 14-дневный бесплатный период. Без карты. Запуск — ещё до обеда.